Herinneringen om te betalen & IncassoZo werken achterstallige betalingen

Op deze pagina:

Herinnering om te betalen

Incassopartners

Herinnering om te betalen

Als we nog geen (complete) betaling hebben ontvangen, herinneren we je hier 3 keer aan. De 2e en 3e herinnering kosten €3,50. Daarna dragen we je over aan onze incassopartner(s).

De eerste keer is gratis
De tweede keer kost €3,50
De derde keer kost nog eens €3,50
Daarna dragen we je over aan onze incassopartner(s).

Vragen en problemen

Ondertussen al betaald?

Het kan dat de herinnering om te betalen en je betaling elkaar hebben gekruist. Het duurt maximaal 5 werkdagen voor de betaling bij bol is verwerkt. Je hoeft de herinnering dan niet te betalen.

Ondertussen al teruggestuurd?

Het kan dat de herinnering om te betalen en de verwerking van je retour elkaar hebben gekruist. Zodra je een bevestiging van je retour hebt ontvangen, vervalt de betalingsverplichting.

Bestelling niet ontvangen?

Check dan of het afleveradres klopt of dat het pakket niet bij je buren ligt. Echt niet ontvangen? Neem dan contact op met ShopXL.nl.

Kun je de factuur niet betalen?

Goed dat je op zoek bent naar oplossingen. Hoewel we je hier zelf dus niet direct mee kunnen helpen, willen we je graag op weg helpen naar ondersteuning. Via onderstaande links vind je informatie en hulp om weer financieel fit te worden:

Incassopartners

Als we je betaling na 3 herinneringen om te betalen nog niet ontvangen hebben, dragen we de invordering over aan onze incassopartner(s) waarmee wij samenwerken. We hebben dan geen zicht meer op je betaling. Heb je vragen? Dan kun je contact opnemen met de incassopartner:

Neem contact op met Accountor

+310634614812

info@shopxl24.nl

Je kunt ook inloggen op debtorweb.nl met de gegevens die je ontvangen hebt. Vermeld altijd je ShopXL.nl factuurnummer.